A lap január 21-ei számában megjelent Számlacsapda című cikkben feldolgozott, kiismerhetetlen bonyolultságú energiaszámla nem magyar találmány. Magam Csákváron és Brüsszelben is vezetek háztartást, és bár ez nem vigasz, a belga számlával sincs könnyebb dolgom, mint az itthonival. Azt hiszem, Európában általános ez a probléma, így megítélésem szerint a megoldás is európai lesz.

A fogyasztóbarát számlának informatívnak kell lennie, bár ez a jelző nem feltétlenül jelenti ugyanazt a hatóságnak, mint az embereknek. A pontosság, érthetőség és átláthatóság szempontjai mellett más fontos adatoknak is helyet kellene biztosítani, például a fogyasztásunkkal járó üvegházgáz-kibocsátásnak (szén-dioxid-lábnyomnak) és egyéb olyan információknak, amelyek takarékosságra ösztönöznek. Hiszen a pénzünkért azt is elvárhatjuk, hogy a számla szemléletet formáljon.

Nagyon fontosnak tartom a cikkben megszólaló civileknek a népszavazásra irányuló kezdeményezéseit. Történt is néhány kedvező lépés az elmúlt években. Képviselői indítványra európai összehasonlító elemzés született a számlákról, és el is készült a kívánatos számla mintapéldánya. A jelenleg tárgyalás alatt álló fogyasztóvédelmi irányelv egyik legfontosabb szereplője az energiafogyasztó lesz. Kezdeményezésemre a frissen felállított Európai Energiaügynökség egyik jelentős működési területe a fogyasztók jogainak védelme. Sokat dolgoztunk azon, hogy 2020-ig minden háztartásban kötelező legyen az intelligens mérőóra beszerelése – azaz ne csak a számla, de az óra is érthető legyen.

Február első felében közmeghallgatást szervezek a témában az érintett hatóságok, vállalatok és civilszervezetek részvételével Budapesten, hogy a hazai fogyasztók érvei is eljussanak az európai döntéshozók asztalára. Ha így sem sikerül határozott előrelépést elérnünk az ügyben, akkor a lisszaboni szerződés által biztosított új képviselői eszközhöz folyamodunk, és munkához látunk, hogy európai méretű kampányban gyűjtsünk össze egymillió aláírást a mindenki számára érthető, egységes európai energiaszámla érdekében, amelyhez a tagállami fogyasztóvédelmi szervezetek támogatását is kérjük.

Herczog Edit
európai parlamenti képviselő

Korábbi cikkeink a rovatban

Iratkozzon fel hírlevelünkre!

Vissza a lap tetejére

1/5

Olvasta már?

Kapcsolódó cikkek

Hozzászólások
Összesen: 1 db

Régebbi hozzászólásokat szeretném elöl látni

Legyen Ön a következő, ossza meg velünk véleményét!

A hozzászólás csak regisztrált tagjaink számára elérhető, kérjük lépjen be vagy regisztáljon!

Elfelejtette jelszavát? Segítségért kattintson ide!

Kérjük, hozzászólásánál tartsa be az oldal szabályait. Erről és a moderálási elvekről itt olvashat részletesen!

drang+

2010-02-14 22:04:53 #1

Egy negatív és egy pozitív magyar példa:
A Fővárosi Gázművek számlája speciális szakismeret nélkül értelmezhetetlen, követhetetlen.
A gas.hu szolgáltatónál (ahol a gáz is olcsóbb kb. 8 %-kal....) a számla néhány tételből áll, érthető, követhető és ellenőrizhető.
Ugyanennél a cégnél az internetes ügyintézés egyszerű, a telefonos ügyintézés pedig egyenesen példaértékű: a havi elszámolásról szerettem volna átalányfizetésre átállni, ennek elintézése a tárcsázással együtt nem tartott 5 percig!