A beteg visszaszól: orvosértékelő portál indul
Immár több, mint 6 millió német keres orvost az internetes portálokon, ahol a betegek teszik közzé tapasztalataikat, értékelik gyógyítójukat. Most a legnagyobb betegbiztosító is ilyen szolgáltatást tervez.
Mégpedig azért, mert a magáncégek által működtetett orvos-kereső portálok tevékenysége igencsak vitatott – alkalmasint joggal. Az orvosok, rendelőjük, a segédszemélyzet munkájának megítélése a dolog természeténél fogva igencsak szubjektív. Így nem ritkán fordul elő, hogy ugyanazt az orvost egyik betege az egekig magasztalja, a másik pedig sárba tapossa. Aminthogy érthetően eltérhetnek a vélemények egy ápolónő, adminisztrátor munkájáról csakúgy, mint a praxis felszereltségéről vagy higiéniájának színvonaláról. Az orvos-szervezetek ezért nem egyszer hivatalból tiltakoztak már egyes portálok – mind mondják, hitelrontó – tevékenysége ellen, mondván: még a legjobb indulatú laikus sem rendelkezik a szükséges ismeretekkel, hogy érdemben, tárgyilagosan megítélhesse az orvos bonyolult munkáját. Elfogadhatatlan, hogy sok hozzászólás szerkesztetlenül jelenik meg s az érintett hiteles cáfolata után is napokba kerül, amíg a hitelrontó szöveg lekerül a világhálóról.